Juridisch

Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 10 juni 2026

1. Wie ik ben

CREAjt is een eenmanszaak van Jens Thönissen, gevestigd in Nijmegen en werkzaam door heel Nederland. CREAjt staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 99234017. In deze voorwaarden lees je “ik” of “CREAjt” voor mij, en “jij” of “opdrachtgever” voor de klant.

2. Wanneer deze voorwaarden gelden

Deze voorwaarden gelden voor elke offerte, opdracht en samenwerking tussen jou en CREAjt, tenzij we samen schriftelijk iets anders afspreken. Eventuele eigen inkoopvoorwaarden van jou wijs ik hierbij van de hand, behalve als ik die uitdrukkelijk en schriftelijk heb geaccepteerd.

3. Offertes en afspraken

• Een offerte is vrijblijvend en geldig tot 30 dagen na de datum erop, tenzij er iets anders bij staat.
• De opdracht is definitief zodra jij de offerte of opdrachtbevestiging akkoord geeft, schriftelijk of per e-mail.
• Een offerte geldt voor die specifieke opdracht en niet automatisch voor toekomstige opdrachten.

4. Wat ik doe en wat jij doet

Ik lever mijn werk met de zorg en kwaliteit die je van een professional mag verwachten. Het gaat om een inspanningsverplichting: ik ga voor het beste resultaat, maar kan geen specifieke uitkomsten zoals een vast aantal volgers, klanten of omzet garanderen, omdat dat van veel factoren buiten mijn invloed afhangt.

Om mijn werk goed te kunnen doen, zorg jij dat ik op tijd de juiste informatie, toegang en materialen krijg, denk aan teksten, beeld, logo’s, inloggegevens of feedback. Loopt de planning vertraging op doordat ik daarop moet wachten, dan schuift de oplevering mee op.

5. Planning en oplevering

Genoemde termijnen zijn een richtlijn en nooit een fatale deadline, tenzij we dat uitdrukkelijk zo afspreken. Ik laat het je op tijd weten als iets uitloopt. Bij doorlopende opdrachten (zoals social media beheer) spreken we vooraf af wat er per periode wordt opgeleverd.

6. Prijzen en betalen

• Alle prijzen zijn in euro’s. Of ik btw in rekening breng, staat duidelijk op de offerte en factuur.
• Bij grotere of langere opdrachten kan ik een deel vooraf factureren. Dat spreken we vooraf af.
• Facturen betaal je binnen 14 dagen na de factuurdatum.
• Betaal je niet op tijd, dan stuur ik je eerst een herinnering met de kans om het binnen een redelijke termijn alsnog te doen. Lukt dat niet, dan mag ik de wettelijke rente en redelijke incassokosten in rekening brengen en mijn werk voor je pauzeren tot er betaald is.

7. Wijzigingen en meerwerk

Wil je tijdens een opdracht dingen toevoegen of veranderen die buiten de oorspronkelijke afspraak vallen? Dat kan vaak prima. Ik laat het je weten als dat extra tijd of kosten met zich meebrengt, en spreek dat met je af voordat ik ermee aan de slag ga.

8. Annuleren en pauzeren

Wil je een opdracht annuleren, laat me dat dan zo snel mogelijk weten. Werk dat ik op dat moment al heb gedaan, en kosten die ik al heb gemaakt, breng ik in rekening. Een doorlopende samenwerking kun je opzeggen met inachtneming van de opzegtermijn die we hebben afgesproken; staat daar niets over vast, dan geldt een opzegtermijn van één maand.

9. Eigendom en gebruiksrecht

Zolang een factuur niet volledig is betaald, blijft het geleverde werk van mij. Na volledige betaling krijg jij het recht om het opgeleverde werk te gebruiken voor het doel waarvoor het gemaakt is. Het auteursrecht en andere intellectuele eigendomsrechten op mijn werk blijven bij mij, tenzij we schriftelijk anders afspreken. Wil je het werk ingrijpend aanpassen of voor een heel ander doel inzetten, overleg dat dan even met me.

10. Portfolio en naamsvermelding

Ik mag het werk dat ik voor je maak gebruiken in mijn portfolio, op mijn website en op mijn socials, tenzij we afspreken dat iets vertrouwelijk blijft. Geef je daar liever geen toestemming voor, laat het me dan weten, dan houd ik daar rekening mee.

11. Aansprakelijkheid

Ik doe mijn werk zorgvuldig. Toch kan ik niet aansprakelijk worden gesteld voor indirecte schade, zoals gemiste omzet of gevolgschade. Als ik wel ergens aansprakelijk voor ben, is mijn aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat ik voor die opdracht in rekening heb gebracht. Voor teksten, beeld of gegevens die jij aanlevert, en voor wat je na oplevering zelf met het werk doet, ben je zelf verantwoordelijk.

12. Overmacht

Kan ik mijn werk tijdelijk niet doen door iets wat buiten mijn schuld ligt, zoals ziekte, technische storingen of uitval bij leveranciers, dan schuift de planning op zonder dat ik daarvoor aansprakelijk ben. Duurt de overmacht erg lang, dan mogen we de samenwerking allebei stoppen voor het deel dat nog niet is uitgevoerd.

13. Klachten

Ben je ergens niet tevreden over? Laat het me binnen 14 dagen na oplevering weten, dan kijk ik er serieus naar en lossen we het samen op. Een klacht stelt je betaalverplichting niet uit.

14. Toepasselijk recht

Op al mijn opdrachten is het Nederlands recht van toepassing. Komen we er samen niet uit, dan leggen we het geschil voor aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar CREAjt is gevestigd.